I. Identidad y domicilio del responsable

COMO LE HACES, S.A. de C.V. con domicilio en Cascada 185, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, C.P. 01900, Ciudad de México, y Registro Federal de Contribuyentes CLH111026G60 (en lo sucesivo, la “Agencia” o el “Responsable”), es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba de sus clientes, clientes potenciales, proveedores, prestadores de servicios, talentos, creadores de contenido, influencers, modelos, actores, participantes en campañas, eventos o dinámicas, candidatos a empleo, usuarios de sus sitios web y demás personas físicas con quienes se relaciona, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en lo sucesivo, la “Ley”), y demás disposiciones aplicables.

La Agencia reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales y se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar al área responsable de privacidad a través de:

Departamento: Legal

Correo electrónico: sofia.quijano@begroup.mx

II. Datos personales que podrán ser recabados

Dependiendo de la naturaleza de la relación que usted mantenga con la Agencia, podremos recabar y tratar una o más de las siguientes categorías de datos personales:

1. a) Datos de identificación

• Nombre completo.
• Edad y fecha de nacimiento.
•  
• Género, cuando resulte necesario para la prestación de los servicios o ejecución de una campaña.
•  
• Imagen y fotografía.
• Identificaciones oficiales.
• Clave Única de Regristro de Población (CURP).
• Registro Federal de Constribuyentes (RFC).
• Número de seguridad social, cuando resulte aplicable.
• Otros datos contenidos en documentos de identificación.

1. b) Datos de contacto

•  
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Redes sociales.
• Datos de contacto profesional.
• Información de contacto de representantes o personas autorizadas.

1. c) Datos profesionales, laborales y académicos

• Puesto o cargo.
• Empresa o lugar de trabajo.
• Experiencia profesional.
• Curriculum vitae.
• Historial laboral.
• Referencias profesionales.
• Información académica.
• Habilidades, capacidades y perfiles profesionales.

1. d) Datos fiscales, financieros y patrimoniales

Cuando resulte necesario de acuerdo con la relación jurídica o comercial correspondiente, podremos tratar:

•  
• Régimen fiscal.
• Domicilio fiscal.
• Información contenida en constancias de situación fiscal.
• Datos bancarios, cuenta bancaria y CLABE.
• Información necesaria para realizar pagos, facturación o comprobación de operaciones.

1. e) Datos relacionados con imagen, voz y contenido

En el desarrollo de campañas publicitarias, producciones audiovisuales, contenidos digitales, eventos, sesiones fotográficas, activaciones, dinámicas o cualquier otro proyecto relacionado con los servicios de la Agencia, podrán tratarse, según corresponda:

• Imagen, voz, fotografías, videos y grabaciones audiovisuales.
• Contenido generado o proporcionado por el titular.
• Nombre artístico o profesional.
• Usuario y contenido de redes sociales.
• Información relacionada con audiencias, alcance o interacción en plataformas digitales.

El tratamiento de dichos datos podrá realizarse en los términos previstos en el contrato, autorización, consentimiento, cesión de derechos, licencia o instrumento jurídico aplicable.

1. f) Datos de navegación y tecnológicos

A la fecha de la última actualización de este Aviso de Privacidad, los sitios web y plataformas digitales de la Agencia utilizan cookies ni tecnologías de rastreo. En este aspecto, informamos que, podríamos recabar información como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivos, información sobre su interacción con nuestros sitios o plataformas, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, y datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

III. Datos personales sensibles

La Agencia, por regla general, no solicita datos personales sensibles, entendidos conforme al artículo 2, fracción VI de la Ley como aquellos que afecten la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.

Sin embargo, en caso de que, por la naturaleza específica de una campaña, producción, evento, relación laboral o prestación de servicios, resultara estrictamente necesario tratar datos personales sensibles, la Agencia solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular, conforme al artículo 8 de la Ley, y adoptará las medidas de seguridad correspondientes.

En ningún caso solicitaremos o trataremos datos personales sensibles que no sean necesarios para las finalidades específicas previamente informadas.

IV. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

1. Finalidades primarias

Las finalidades necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de nuestra relación jurídica, contractual o comercial con usted incluyen:

• Identificarlo y verificar su identidad.
• Contactarlo y mantener comunicación con usted.
• Dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones o propuestas comerciales.
• Negociar, celebrar y ejecutar contratos, convenios, órdenes de servicio y demás instrumentos jurídicos.
• Prestar los servicios contratados por nuestros clientes.
• Desarrollar, ejecutar, administrar y dar seguimiento a campañas publicitarias, promocionales, digitales o de comunicación.
• Seleccionar, contratar y coordinar proveedores, talentos, influencers, creadores de contenido, modelos, actores y demás participantes en proyectos.
• Gestionar producciones, eventos, activaciones, sesiones fotográficas y audiovisuales.
• Gestionar pagos, cobros, facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y administrativas.
• Integrar expedientes y registros internos.
• Verificar la información proporcionada.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
• Atender requerimientos de autoridades competentes.
• Proteger los derechos, intereses y seguridad de la Agencia, sus clientes, colaboradores y terceros.
• Prevenir, detectar y atender posibles actos ilícitos, fraudes o incumplimientos.
• Gestionar procesos de reclutamiento y selección de personal.
• Mantener comunicación con candidatos respecto de oportunidades laborales.
• Administrar la relación laboral o profesional correspondiente, cuando resulte aplicable.

1. Finalidades secundarias

Adicionalmente, y salvo que usted manifieste su negativa, podremos utilizar sus datos personales de contacto profesional (clientes, prospectos y contactos comerciales) para:

• Enviarle información sobre nuestros servicios.
• Enviarle invitaciones a eventos, presentaciones o actividades.
• Compartirle newsletters, contenidos, tendencias, novedades y comunicaciones comerciales.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Analizar y mejorar nuestros servicios, procesos y estrategias comerciales.
• Mantener un registro de clientes, prospectos, proveedores o contactos profesionales.
• Invitarlo a participar en futuros proyectos, campañas, colaboraciones o actividades de la Agencia.

Estas finalidades secundarias no aplican al tratamiento de datos de talento, creadores de contenido e influencers, cuyo tratamiento se limita a las finalidades necesarias descritas en el Aviso de Privacidad Integral específico para Talentos/Influencers.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a sofia.quijano@begroup.mx, indicando su nombre completo y las finalidades respecto de las cuales desea ejercer su derecho de oposición.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios o productos que haya solicitado ni para dar por terminada la relación jurídica que mantenga con la Agencia.

V. Transferencia de datos personales

A la fecha de la última actualización de este Aviso, la Agencia no ha realizado transferencias de datos personales a la totalidad de las categorías de terceros que se listan a continuación. No obstante, con carácter preventivo y en cumplimiento del principio de información previsto en el artículo 5 de la Ley, hacemos de su conocimiento que la Agencia podrá transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, cuando ello resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, incluyendo, según corresponda:

• Clientes de la Agencia.
• Empresas afiliadas, subsidiarias, controladoras o pertenecientes al mismo grupo corporativo.
• Proveedores y prestadores de servicios que participen en la ejecución de campañas o proyectos.
• Casas productoras.
• Agencias de medios.
• Plataformas tecnológicas y digitales.
• Proveedores de servicios de alojamiento, almacenamiento y procesamiento de información.
• Instituciones financieras y procesadores de pago.
• Despachos contables, fiscales o legales.
• Auditores y consultores.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento debidamente fundado.

Cuando una transferencia requiera su consentimiento conforme al artículo 36 de la Ley, éste será solicitado previamente. Aquellas transferencias que se ubiquen en alguno de los supuestos de excepción previstos en dicho artículo (por ejemplo, transferencias necesarias para el cumplimiento de una relación jurídica o contractual) podrán realizarse sin requerir su consentimiento adicional, sin perjuicio de que sean informadas conforme a este Aviso.

Asimismo, la Agencia podrá auxiliarse de terceros que actúen como encargados del tratamiento por cuenta o en nombre de la Agencia (sin fines propios sobre los datos), en cuyo caso dicho tratamiento no constituye una transferencia en términos del artículo 2, fracción XX de la Ley, y dichos terceros estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Lo anterior es sin perjuicio de las transferencias específicas informadas en avisos de privacidad particulares (como el Aviso de Privacidad Integral para Talento), los cuales prevalecen sobre este Aviso general respecto de la relación jurídica específica que regulan.

VI. Limitación del uso o divulgación de datos personales

Usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico sofia.quijano@begroup.mx.

Dependiendo de la naturaleza de su solicitud y de la relación jurídica existente, la Agencia podrá implementar mecanismos para restringir determinados tratamientos, incluyendo la exclusión de listas de distribución o comunicaciones comerciales.

VII. Derechos ARCO

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos y las condiciones de su tratamiento.

Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.

Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros cuando legalmente resulte procedente.

Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico sofia.quijano@begroup.mx, incluyendo, al menos, conforme al artículo 28 de la Ley:

• Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
• Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho.
• La descripción del derecho que desea ejercer.
• Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

La Agencia dará respuesta en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, conforme al artículo 31 de la Ley, plazo que podrá ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

En caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, usted tiene derecho a acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (SABG), autoridad garante en la materia a partir de la desaparición del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), conforme al Decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

VIII. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, usted podrá solicitar la revocación del mismo en cualquier momento mediante una solicitud enviada al correo electrónico sofia.quijano@begroup.mx,conforme al artículo 7 de la Ley.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y estará sujeta a las obligaciones legales, contractuales o de conservación de información que resulten aplicables.

Asimismo, debe considerar que, en determinados casos, la revocación de su consentimiento podría impedirnos continuar proporcionando determinados servicios o cumplir con ciertas finalidades necesarias para mantener la relación jurídica correspondiente.

IX. Uso de cookies y tecnologías similares

Como se indica en la sección II, inciso f), a la fecha de la última actualización de este Aviso, los sitios web, plataformas y medios digitales de la Agencia utiliza cookies, web beacons, píxeles, etc.

La Agencia al implementar dichas tecnologías, podrán utilizarse para facilitar la navegación, recordar preferencias, analizar el funcionamiento y desempeño de nuestros sitios, obtener información estadística, mejorar la experiencia del usuario, analizar campañas y estrategias digitales, y medir interacciones y resultados publicitarios.

X. Medidas de seguridad

La Agencia implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 18 de la Ley.

El acceso a los datos personales estará limitado a las personas que requieran conocer dicha información para el cumplimiento de sus funciones y finalidades autorizadas.

No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que la Agencia no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida mediante medios electrónicos o almacenada en sistemas tecnológicos.

XI. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados, mantener la relación jurídica o comercial correspondiente y cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contractuales o regulatorias aplicables, conforme al artículo 10 de la Ley.

Una vez concluidos los periodos de conservación aplicables, los datos personales podrán ser eliminados, destruidos, bloqueados o sometidos a procesos de disociación, según corresponda.

XII. Datos personales de menores de edad

La Agencia no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad, salvo que ello sea necesario para la realización de una campaña, producción, evento, actividad o proyecto específico.

En dichos casos, la Agencia procurará obtener la autorización o consentimiento de quien ejerza la patria potestad, tutela o representación legal del menor, quien deberá acreditar dicho carácter mediante la documentación correspondiente, de conformidad con la legislación civil aplicable.

Los datos personales de menores serán tratados exclusivamente para las finalidades informadas y bajo las medidas de protección que correspondan.

XIII. Sitios web y enlaces a terceros

Nuestros sitios web, plataformas o comunicaciones podrán contener enlaces a sitios, plataformas o servicios operados por terceros.

La Agencia no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o políticas de dichos terceros, por lo que recomendamos revisar los avisos de privacidad correspondientes antes de proporcionar cualquier dato personal.

XIV. Cambios al Aviso de Privacidad

La Agencia podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento como consecuencia de cambios legales, regulatorios, internos, tecnológicos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales.

Le recomendamos revisar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para mantenerse informado sobre la forma en que protegemos sus datos personales.

XV. Relación con otros avisos de privacidad específicos

El presente Aviso de Privacidad Integral es de aplicación general a todas las áreas de negocio de la Agencia. En aquellos casos en que exista un aviso de privacidad específico para una relación jurídica particular (como el Aviso de Privacidad Integral para Talentos/Influencers, aplicable a creadores de contenido e influencers), dicho aviso específico prevalecerá respecto de los aspectos que regule expresamente, aplicando el presente Aviso de manera supletoria en todo lo no previsto en aquél.

XVI. Fundamento legal

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Nueva Ley, DOF 20 de marzo de 2025, vigente a partir del 21 de marzo de 2025, última reforma DOF 14 de noviembre de 2025), y demás disposiciones que resulten aplicables.

XVII. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el presente Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

CÓMO LE HACES, S.A. de C.V.

Área responsable: Legal

Correo electrónico: sofia.quijano@begroup.mx

Domicilio: Cascada 185, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, C.P. 01900, Ciudad de México

Fecha de última actualización: 5 de octubre de 2026